Garantigivaren är avtalspart. Denne i sin tur kan göra gällande kostnaderna hos företaget Carthago. I det här sammanhanget måste det sägas att ingen återförsäljare, förutom din avtalspart, är skyldig att utföra dina garantiarbeten. Någon annan Carthago-återförsäljare eller servicepartner kan överta detta, men då frivilligt.
Du kan, såsom beskrivits, generellt låta genomföra garantiarbeten hos Carthago återförsäljare i hela Europa. Vi ber dock om förståelse att vi inte kan påverka tidsbokningar hos den lokala återförsäljaren och inte känner till aktuell verkstadsutrustning. Eftersom återförsäljarna företräder olika husbilsmärken, kan de inte ta hand om alla Carthago-kunder direkt och tar först hand om sina egna kunder. Säkerligen försöker återförsäljarna ta hand om de externa kunderna så snabbt det går när det finns kapacitet.
Vi rekommenderar därför att du köper ditt Carthago-fordon hos närmaste Carthago-återförsäljare. På det här sättet garanteras att garantin hanteras kompetent och på ett bra sätt.
Om något skulle hända på resorna, försöker våra Carthago-återförsäljare som finns över hela Europa att hjälpa till med kort varsel vid nödfall. Större arbeten bör dock utföras av din avtalspart.