Le garant est le titulaire du contrat en mesure de revendiquer à son tour les frais auprès de la société Carthago. Dans ce contexte, seul votre partenaire contractuel a l’obligation d’accomplir vos travaux sous garantie. Bien entendu, tout autre concessionnaire ou partenaire de service après-vente Carthago peut également s’en charger de son plein gré.
Vous pouvez aussi, comme cela est mentionné ci-dessus, confier les travaux sous garantie aux partenaires commerciaux Carthago présents partout en Europe. Veuillez toutefois tenir compte du fait que nous n’avons pas d’influence sur le rendez-vous chez le concessionnaire et que nous ne connaissons pas la charge de travail de son atelier. En effet, les concessionnaires représentent différentes marques de camping-cars et doivent s’occuper d’abord de leurs propres clients. Les partenaires commerciaux essaieront certainement de s’occuper aussi vite que possible des clients tiers s’ils ont des disponibilités.
Il est donc recommandé d’acheter votre véhicule Carthago chez le partenaire commercial le plus proche de chez vous. Vous bénéficierez ainsi dans tous les cas d’une prise en charge adéquate et professionnelle de la garantie.
Nos concessionnaires Carthago présents partout en Europe essaieront de vous aider rapidement en cas d’urgence pendant votre voyage. Toutefois, votre partenaire contractuel devrait ensuite s’occuper des plus grosses réparations.
